Terminos y condiciones.

Pagos

Todos los productos que serán embarcados a clientes deben ser pagados previamente, salvo clientes que mantengan crédito vigente. La cantidad facturada incluye impuestos, los gastos de envío corren por parte del cliente, a no ser que se cuente con algún convenio previo. El cliente puede realizar pagos de las siguientes formas

Una vez reflejado el pago se procederá al envío.

Envíos

Es prioridad para Lubricantes y Proyectos Rino brindar el mejor tiempo de respuesta a sus clientes, por lo que los pedidos serán procesados de manera inmediata una vez recibido el pago/OC. El tiempo de respuesta es de 24 horas en productos disponibles, se le hará saber por medio de cotización al cliente cuales productos no están en stock, el cliente deberá considerar el tiempo de respuesta en base a revisión de dicha cotización.

Servicios de Terceros

Lubricantes y Proyectos Rino no se hace responsable de cualquier daño a productos durante el transcurso o llegada en servicios de terceros como fleteras, paqueterías etc., sin embargo, buscara la mejor manera de resolver cualquier inconveniente que se presente. El cliente puede decidir por su cuenta el servicio de paquetería/envíos que mejor le parezca y deberá conocer las políticas de dicho servicio tales como:

Solo por mencionar algunas

Disponibilidad de Productos

Lubricantes y Proyectos Rino establecerá en su cotización un tiempo estimado de disponibilidad de productos y no se hace responsable en la variación de fechas de llegada de productos cotizados, sin embargo, esta comprometida en dar seguimiento a estos requerimientos a fin de mejorar el tiempo de disponibilidad.

Precios

Los precios cotizados pueden cambiar sin previo aviso y se respetará la vigencia de precios cotizados que estará incluida en dicho documento. Si el cliente tiene lista de precios especiales se le notificara mínimo 1 mes antes en caso de cualquier cambio de precios. Se considera listas de precios especiales bajo las siguientes condiciones de consumo del cliente:

Cualquier cliente puede solicitar precios especiales y negociar en base a sus necesidades y requerimientos.

Garantías

Lubricantes y Proyectos Rino se compromete a comercializar productos de marca original anunciados en sus diferentes canales de difusión, por lo que garantiza por medio de la marca que el producto es realmente funcional para lo que fue diseñado y plasmado en sus documentos e información de productos.

Protección de Datos

Lubricantes y Proyectos Rino se compromete a no difundir información confidencial de sus clientes de acuerdo a las políticas de privacidad.